我们可能经常能听到一个观点,就是一些自称是纺织和服装行业“从业者”提出的所谓的“行业标准”,说什么75%以上才能叫“纯棉”95%以上才能叫“全棉”,还宣称一些品类60%就可以叫所谓的“纯棉制品”了,这些乱七八糟的说法真的让人非常的头大,但是现实线
这些乱七八糟的“定义”的背后,是所谓的“纯棉”这一概念对于许多消费者来说,都像是一个难以捉摸的谜团。其实在国家质量监督总局的早期的一版明文规定中,纯棉被明确界定为100%的棉。但是跟着时间的推移,纺织行业的逐渐发展壮大,这一定义似乎变的逐渐变得模糊起来。
我们要说的是,在过去国家其实是有强制执行的标准的,比如曾经在1998年之前,国家对所谓的“纯棉”制品的统一执行标准非常的简单:它必须是由100%的棉花纤维制成的。这一标准为广大购买的人提供了明确的购买指南,让大家在选购衣物时能够有据可依。
然而跟着时间流逝,这一规定在执行了一段时间后就已经被终止了。这使得纯棉的定义变得更扑朔迷离。直到2013年,国家再次对纯棉的定义进行了明确。这一次,无论是“纯棉”还是“全棉”,都应该等同于100%的棉。但有必要注意一下的是,这次的规定的新标准,并非强制执行标准,而是以推荐标准的形式发布的GB/T 29862-2013文件。
这也就从另一方面代表着对这种全新的标准来说,纺织公司能够“选择性执行”,而具体使用哪种标准框架,以生产和委托方合同约定为准,虽然消费者可在纺织品永久性标识或商品吊牌上的标注看到执行标准。可这一变化给了一些商家可乘之机。他们开始打“擦边球”,声称自己的产品虽然含有75%或60%的棉,但仍然自己宣称为“纯棉”。
这种模糊的推荐标准造成了纺织品是这种擦边的重灾区,行业内开始不断有新的名词出现,如果你不“与时俱进”的话,旧的名词会掉坑里,这里是“纯棉”,以前还有所谓的“真丝”曾经指代的是“真正的蚕丝”,而现在很多所谓的“真丝”可能是真(化学纤维)丝。在这方面能说突显了中文的“博大精深”。
这种行为无疑给消费的人带来了极大的困扰,因为他们没办法判断这一些产品是否真的符合自己的购买期望。那么,作为消费者,我们该如何明智的选择呢?首先,我们应该仔细查看产品的水洗标。这是判断面料成分的关键。如果水洗标上清晰地写着100%棉,那么这款产品就是真正的纯棉无疑。
反之,如果水洗标上写着其他数字,比如85%棉,那么这款产品就不能被称为纯棉,而是混纺产品。其次,即使宣传的页面上写着所谓的“全棉”或“纯棉”,我们也不能掉以轻心。最好向商家询问清楚产品的具体成分和含量。这样,我们就能确保自己购买到的是真正的纯棉产品,而不是被商家误导的虚假宣传。
尽管市面上充斥着涤纶、德绒、冰丝、莫代尔等琳琅满目的面料名称,令人眼花缭乱,但事实上,我们日常穿着的面料成分却相对集中。在天然纤维领域,主要有棉花、麻、蚕丝、羊毛和羊绒这五种;而在人工合成的化学纤维方面,常见的有涤纶、锦纶、腈纶、氨纶、粘胶等等。这些面料,构成了我们衣橱中的主要成员。
事实上我们最有必要了解的就是你所最终买到的成品,其中所含有各种成分之间的比例的问题。然后根据商家提供的成分表去判断,到底是不是你所需要的那个东西。比如很多商家宣称自己所销售的是所谓的“德绒”,但是一看水洗唛的成分却都是便宜的涤纶混纺出来的,昂贵的腈纶是一点也没有。
那么别管他的宣传话术是怎样的,这个穿在身上就不会太舒服,更别说还有一些所谓的“纯棉”的,甚至大部分都是便宜的涤纶成分,有效的棉纱含量很低。总之,作为消费者,我们应该时刻保持警惕,学会辨别真伪。只有这样,我们才可以在复杂多变的市场环境中,找到真正是自己所需要的对应产品。
在市场竞争中,商家们常常运用巧妙的经营销售的策略,精心打造或突出某些独具特色的“特有标准”,以此在众多竞品中脱颖而出,从而紧紧抓住消费者的眼球。比如,有的显示器生产品牌会将自己和其他的竞品有的一点点不同拿出来,然后在一些规定比较模糊的地方,制造出来很多新的“定义”,从而吸引消费的人的目光。
事实上,很多所谓的“定义”根本就是商家的一套把戏,属于是“凭空制造”所谓的卖点,我们重点是明确自己的实际的需求,细致比较不一样的品牌和型号所提供的规格与功能,从而找到最对自己最合适使用场景和预算的那一款。此外,对行业内通行的标准和权威认证(如VESA DisplayHDR认证)知道,也能为购买决策提供很大的参考。
而在其他的行业中这样的例子也都比比皆是,比如在所谓的“健康食品”的领域中,很多的商家可能会自豪地宣称其产品采用了“独家配比”的特殊成分,从而能够达成如何如何的功效,可实际上,这种配比并非来自权威机构的规定,而是商家依据市场需求和经营销售的策略自由定制的,具体有没有所谓的“效果”和有多大效果,都是一个“未知数”。
而类似于电子和数码产品的制造商,则善于运用那些让人一看就“不明觉厉”的“高大上”专业术语来提升产品在消费的人们心中形象。比如,他们可能会将自己家的默写产品描述为拥有“先进的xx系统”或“革命性的xx技术”,尽管这些术语听起来令人印象非常深刻,但实际上并没有一个明确的行业标准来定义它们的具体含义。
由于没有对应的相关规范,那么它是不是真的所谓的“先进和革命性”的自然就非常的“有待考量”,而另一种情况还有的就是商家可能会宣称其产品拥有某种“专利技术”或“独特商标”,即使这些专利或商标的实际保护范围并不明确,或者与产品功能关联不大。但是他们会给这个技术起一个“合适的名字”,然你一听到就会想到一些关键词。
而这样的操作就是我们下面所要提到的,一种对于市场影响非常恶劣的“销售方法”。
在商业竞争的舞台上,一些商家为了追求最大的商业利益,常常会运用一些看似合规但实际上却处于法律边缘的经营销售的策略,这种策略是所谓的““擦边球”营销”。这种所谓的经营销售的方式的的核心在于利用行业内定义不明确或界限模糊的情况,通过巧妙的措辞和策略,让产品或服务在“法律允许”的范围内,却又能给消费者留下深刻印象。
例如在“保健品行业”中,很多的商家可能会使用相对而言比较“模糊的语言”来描述自己家产品的功效,如“有助于提高免疫力”等,这样的表述既符合法律规定,又能让我们消费者对产品产生好感。在定价方面,商家可能会宣称自己是所谓的“市场最低”或“限时价格”,然而实际价格却可能并未真正低于市场平均价,或者包含了其他隐性成本。
此外这样的方式还常常运用在销售手段和产品定位上。在销售活动中,商家可能会设置一些含糊的条件限制,如“产量有限”或“顺序交付”,这样的表述既增加了促销活动的紧迫感,又为商家留出了较大的操作空间。在产品定位上,商家可能会将普通产品包装成高端产品,通过使用高端材料、限量生产等方式来提升产品形象,从而吸引更多的消费者。
然而这种方法的使用过程中,看似都在所谓的法律“允许范围”里,但是同样也存在很大的风险。一方面,这种策略可能会对消费者产生误导,让花了钱的人产品的真实价值产生误判。另一方面,监管机构也会对这类行为保持警觉,一经发现违反相关规定的行为,就会及时采取一定的措施予以打击。
因此,对于商家来说,虽然搞一搞“行业定义”和“行业内部标准”这样的“擦边球”式营销的时候可能带来短期的利益,但长久来看并不利于企业的发展。而对于消费者来说,面对这类经营销售的策略时应保持谨慎,理性判断产品的真实价值,避免上当受骗。